家居安装行业,任之重责之切
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家居安装行业,任之重责之切

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浏览:- 发布日期:2017-09-11 17:33:45【

对责任的理解通常可以分为两个意义。一是指社会道德上,个体份内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。作为家居安装这个巨大行业的一小分子,左右手家居安装服务公司肩上扛着家具安装质量的责任,努力追求为客户提供更好的服务。

对于家居安装行业来说,责任体现在方方面面,从与客户联系的客服,到上门进行安装的师傅的态度,都能够体现出一个公司是否负责可靠。负责任最重要的一点是要有诚信。

左右手安装师傅在和客户填写衣柜安装信息反馈

许多企业往往一开始的时候尽心尽力,但是等到将事业做大了之后就忘了自己的初心,诚信被丢到了身后,无视责任、推卸责任等行为层出不穷。这种责任与能力不对等的行为,不仅让消费者造成了经济损失,也让消费者感到失望,极有可能对于这个行业失去了信心,信任程度一路直降。诚信,讲的就是说到做到,既然承诺给了客户什么,那就应该做到什么。

古有商鞅立木建信,先取信于人,再推行变法,使得变法十分顺利。现今在市场上立足也是如此,没有信誉,是没有底气说话的,一个企业不负责任,就好像搬起石头砸自己的脚,脚都砸了,还想怎么在市场站稳脚跟呢?

左右手家具安装师傅正在清点五金配件

往小的方向说,即使不是企业,就算是个人,在自己的岗位上也应当尽到自己的责任。所谓个体和整体是相互影响的,作为上门进行家具安装的师傅,如果守信、负责,就相当于给公司打了广告,也向别人展现了公司的整个精神面貌;同理,公司整体的信用值高,大家就会愿意给予信任,认为一个守信负责的好公司,训练出来的安装师傅必然也会是有极强的责任感的。许多客户认为家居行业缺乏责任感,售后问题做得不够好,甚至可以说是极差,那么就要在售后这一方面加强服务,向客户展示出企业是自发履行责任而不是被动地去承担。

作为一个专业家居安装服务公司,想要做到更好更大,路还很长,要担起肩上的责任,努力让我们的服务创造价值,遵守服务的承诺,为客户提供更好的服务。

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